近日,浙江大學(xué)管理學(xué)院與阿里媽媽聯(lián)合發(fā)布《2023品牌經(jīng)營增長新機遇》報告,深入探討了在當(dāng)前市場環(huán)境下品牌如何實現(xiàn)有效增長。該報告基于大數(shù)據(jù)分析和案例研究,為品牌管理者提供了科學(xué)指導(dǎo)。
報告指出,2023年品牌經(jīng)營面臨數(shù)字化、消費者行為多元化的雙重挑戰(zhàn)。隨著人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的普及,品牌需強化數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力,通過精準(zhǔn)用戶洞察優(yōu)化營銷策略。阿里媽媽平臺數(shù)據(jù)顯示,采用智能化工具的品牌在轉(zhuǎn)化率和客戶留存率上平均提升30%。
消費者對品牌的期望從單純的產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向情感連接和社會價值。報告強調(diào),品牌需構(gòu)建個性化敘事,增強用戶參與感。例如,通過社交媒體互動和可持續(xù)性倡議,品牌可建立忠誠社區(qū),推動長期增長。
報告揭示了新興增長機遇:一是全渠道整合,線上線下無縫體驗成為關(guān)鍵;二是內(nèi)容營銷與短視頻平臺的結(jié)合,幫助品牌快速觸達(dá)年輕受眾;三是ESG(環(huán)境、社會和治理)因素的融入,提升品牌聲譽和競爭力。
浙大管院專家建議,品牌管理者應(yīng)擁抱變革,投資于人才培訓(xùn)和技術(shù)升級,以實現(xiàn)可持續(xù)增長。阿里媽媽則提供工具支持,助力品牌在復(fù)雜市場中抓住機遇。總體而言,這份報告為2023年品牌管理提供了務(wù)實藍(lán)圖,強調(diào)創(chuàng)新與用戶中心策略在驅(qū)動增長中的核心作用。